담당 공무원이 전화로 한 허가 약속도 효력이 있나요?

입력 2026.10.21. 오전 10:08

요약 및 결론: 행정절차법 제40조의2에 따른 확약은 문서로 해야 하므로, 전화로 한 약속만으로는 이 조가 정한 확약의 형식을 갖췄다고 보기 어렵습니다. 다만 이 조문은 문서가 아닌 확약의 효력을 별도로 정하지 않으므로, 전화 약속이 어떤 효력을 갖는다고 단정할 수는 없습니다.

허가를 앞두고 담당 공무원에게 전화로 긍정적인 답변을 들으면, 그 말만으로 허가가 보장된 것인지 궁금할 수 있습니다. 행정절차법은 일정한 경우 행정청이 장래의 처분에 관해 확약할 수 있도록 하면서, 확약의 형식과 예외도 정하고 있습니다.

본문

전화로 한 허가 약속은 법에서 정한 확약인가요?

행정절차법 제40조의2의 확약은 장래에 어떤 처분을 하거나 하지 않겠다는 내용의 의사표시이고, 문서로 해야 합니다. 따라서 전화로만 한 약속은 이 조문이 정한 문서 형식을 갖춘 확약과는 구별됩니다. 이 조문만으로 전화 약속의 다른 법적 효력까지 판단할 수는 없습니다.

어떤 행위적용 조문법정 제재·효과
법령등에 신청할 수 있는 처분이 규정된 경우, 당사자가 신청해 확약을 요청행정절차법 제40조의2제1항행정청은 확약을 할 수 있음
행정청이 확약을 하는 경우행정절차법 제40조의2제2항문서로 해야 함
다른 행정청과 협의 등을 거쳐야 하는 처분에 관해 확약하는 경우행정절차법 제40조의2제3항확약 전에 해당 절차를 거쳐야 함
확약 후 이행할 수 없을 정도로 법령등이나 사정이 변경되거나 확약이 위법한 경우행정절차법 제40조의2제4항행정청은 확약에 기속되지 않음
제4항의 사유로 확약을 이행할 수 없는 경우행정절차법 제40조의2제5항행정청은 지체 없이 당사자에게 그 사실을 통지해야 함

신청하면 행정청이 확약을 해줘야 하나요?

아닙니다. 행정절차법 제40조의2제1항은 행정청이 확약을 “할 수 있다”고 정하므로, 확약 여부는 행정청의 재량입니다. 적용 대상이 되려면 법령등에 당사자가 신청할 수 있는 처분이 규정돼 있어야 하고, 확약은 당사자의 신청에 따라야 합니다.

확약을 한 뒤에는 어떤 경우에도 지켜야 하나요?

행정청이 확약에 기속되지 않는 경우는 두 가지입니다. 확약 후에 그 내용을 이행할 수 없을 정도로 법령등이나 사정이 변경된 경우, 또는 확약이 위법한 경우입니다. 이 사유로 이행할 수 없다면 행정청은 지체 없이 당사자에게 그 사실을 통지해야 합니다.

실제 처벌 수위는 어떻게 되나요?

행정절차법 제40조의2에는 확약을 지키지 않았을 때의 벌칙이나 과태료가 정해져 있지 않습니다. 따라서 이 조문에 따른 법정형이나 선고 수위를 제시할 수 없으며, 이 조문에 관한 판례도 글감에서 확인되지 않았습니다.

관련 법령

행정절차법 제40조의2(확약)

제40조의2(확약) ① 법령등에서 당사자가 신청할 수 있는 처분을 규정하고 있는 경우 행정청은 당사자의 신청에 따라 장래에 어떤 처분을 하거나 하지 아니할 것을 내용으로 하는 의사표시(이하 "확약"이라 한다)를 할 수 있다.

국가법령정보센터 원문

자주 묻는 질문

담당 공무원이 전화로 허가된다고 했는데, 허가를 받은 건가요?

행정절차법 제40조의2에 따른 확약은 문서로 해야 합니다. 전화 답변만으로 허가를 받았다고 단정할 수는 없고, 전화 약속의 별도 효력도 이 조문만으로는 판단할 수 없습니다.

담당 공무원이 문서로 확약하면 반드시 지켜야 하나요?

확약은 원칙적으로 행정청을 기속하지만, 확약 후 이행할 수 없을 정도로 법령등이나 사정이 변경된 경우와 확약이 위법한 경우에는 행정청이 확약에 기속되지 않습니다. 이때 행정청은 이행할 수 없다는 사실을 지체 없이 당사자에게 통지해야 합니다.

신청하면 행정청은 확약을 해줘야 하나요?

아닙니다. 법령등에 당사자가 신청할 수 있는 처분이 규정돼 있고 당사자가 신청한 경우에도, 행정청은 확약을 할 수 있을 뿐 반드시 해야 하는 것은 아닙니다.

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확인한 1차 출처

최종 확인일: 2026-10-21

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본 콘텐츠는 법률브리프 에디터가 작성 및 검수하였으며, 일부는 AI로 작성되었습니다.

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